Web sitemiz üzerinden yapılan satışlar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine tabi satışlardır ve bu kanun-yönetmelikteki hükümleri uygulamaktadır. Sipariş ettiğiniz ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenden dolayı iade etmek istediğinizde izlemeniz gereken yol ve bilmeniz gerekenler,
* İade etmek istediğiniz ürünü , size gönderilen şekliyle teslimat tarihinden itibaren 30 gün içerisinde ürün fatura,ambalaj ve diğer tüm evrak,materyalllerin eksiksiz ve hasarsız şekilde anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo ile “Source Board” adına gönderilmesi
gerekmektedir.
*Üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi hariç!
* Kredi kartı ile gerçekleştirmiş olduğunuz siparişlerin iadesi ürünün bize ulaşmasından itibaren bir (1) hafta içerisinde gerçekleştirilmektedir.
* EFT / Havale ile gerçekleştirdiğiniz siparişlerin iadesi için tarafımıza kendinize ait bir hesabın IBAN numarasını iletmeniz gerekmektedir. İade bedeli 10 gün içerisinde hesabınıza aktarılacaktır.
* MNG Kargo ile yapılan İade ve değişim işlemlerinde herhangi bir kargo ücreti ödemezsiniz.Farklı kargo firması ile ürün gönderimi yapıldığında kargo ücreti müşterilere aittir,Karşı ödemeli olarak gönderilen kargolar kabul edilmeyecektir.
* İade ve değişim hakkında detaylı bilgi için +90 (532) 499 44 22 çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.